双十一全民追捧,为何双十二却悄无声息?

栏目:学习 来源:热点网 时间:2019-07-07

刷新全国人民消费记录的双11过去一个月,双12又来了。

这也是剁手党们年终的最后一场狂欢,也是2018电商零售巨头之间的年终之战,更是品牌与平台拉声量、冲销量的最后一次机会。

相较于双11联动全局的恢弘造势活动,阿里、京东、拼多多、苏宁、国美、唯品会等电商零售巨头在本次双12都采取了哪些狂欢策略?各家的年终之战策略到底与有何不同?巨头们分别会如何各出奇招?争夺战背后我们需要反思什么?

【正文】

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电商巨头双12年终战打法全析

阿里

>淘宝:人民的宝贝总决选

今年淘宝双12在11月29日正式启动,从12月1日开始至12日结束,整整12天。

与往年不同的是,今年淘宝双12首次用综艺选秀方式助阵,邀请大众竞选人民最爱的宝贝C位出道,玩出新综艺。以“人民的宝贝”为主题,分为“人民的颜”、“人民的家”、“人民的胃”、“人民的乐”四大方向,设计了包括特色会场、榜单会场、行业会场、神券会场等在内的350个大大小小的不同主题会场。

双十一全民追捧,为何双十二却悄无声息?


此外还开启了第一个小时低至3折起的限时秒杀,被称为“黄金第一小时”, 剁手党们可享受大促价上的折上折。

今年双12,就有超过10万件海淘商品参加活动,不仅有传统的美妆、服饰、箱包配饰等品类,还有新通路、产业带、中小品牌孵化的各种商品。

中国男性也越来越能“败家”,淘宝特在双12开辟了“直男”专区。

今年双12淘宝用户还可以享受到一项全新的服务——淘宝速达。上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等八个城市的消费者,将可以感受淘宝订单最快两小时送达的购物体验。

期间淘宝直播还将邀请明星、红人、PGC机构等为消费者带来丰富的直播内容;同时淘宝直播还会首次上线“互动拼团”新玩法,用户可以在直播间实时进入拼团页面进行拼团或参团,达到成团人数即可以更优惠的价格购买。

>天猫:双12年终盛典

天猫在优惠政策上做出了针对性举措。

首先是对价格保护作出要求,双12期间商品价格不应该高于最近15天最低真实成交价。

此次商家参与活动的“双十二购物津贴”初始门槛为每满300元减30元。值得注意的是,并不是所有天猫/天猫国际商家都可报名双12活动,需为“2018年天猫双十一正式活动商家”才可报名。

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>口碑+饿了么:双十二线下吃喝玩乐节

同时,阿里本地生活服务公司重要成员口碑和饿了么首次联手,今年双12期间2个平台都会推出很多优惠活动,覆盖到家到店全场景打造吃喝玩乐节。据悉今年参与口碑饿了么1212吃喝玩乐节的线下商家超过200万家,超级大牌3500多个,覆盖全国热门商圈200多家。

对于本地生活服务的业务板块来说,双12更大的意义在于通过节日营销,进一步影响消费者的心智,从而促进本地生活服务的零售化和数字化。本次双12是第一次真正把人、货、场数字化。

京东

双12暖暖节

京东高级副总裁程峻怡表示,双十二将不再单纯搞低价促销,更重视趣味性和用户关怀。

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基于此,京东通过提升平台商品的品质保证以及物流体验,来进一步增加在用户心中的分量,并针对商家发布了两条新规:第一是截止12月7日,如商家未上传或更新行业相关许可证信息,京东平台将依据平台规则扣除商家积分。截止12月14日,如商家仍未上传或更新行业相关许可证件信息,京东平台将依据平台规则对商家进行扣分并且下架商家店铺所有行业相关类目产品。

第二是京东升级了双十二规则,据悉,京东规定2018年12月12日00:00:00~2018年12月14日 23:59:59期间成交的订单,商家必须在72小时内完成发货,买家可在72小时内查询到订单的物流状态。若因发货问题产生消费者投诉及交易纠纷,商家必须承担延迟发货的赔付责任。

“趣味性”玩法包括:一,美女配送员组成的“京东爱心天使送货团”,会员订单中有一定比例的概率享受该服务;二:8辆Smart,低价抽取;三,会员关爱,比如电脑低价 、图书增加退还时间等。

拼多多

双12购物节

拼多多双12购物节活动时间自11月30日至12月12日,活动分为三大会场,分别是:品类会场、搜索推荐会场、特色会场。

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其中品类会场有:食品生鲜、女装、内衣裤袜、美妆个护、母婴、家纺家具、男装、家居、家电、运动户外、鞋包、时尚穿搭等分会场;

搜索推荐会场有:12.12狂欢节搜索推荐专区;

特色会场有:双12营销商品。

另外,拼多多双12更有限时秒杀、整点红包雨、1元抢购等活动。

限时秒杀与主推爆款能看出拼多多现阶段还是比较注重活动对成交的拉动,给促销活动和单品进行最大程度的曝光和引流,相较于淘宝和京东这样的老牌电商而言,拼多多的崛起在于通过拼团的模式降低成交价格,拼多多的用户更多是价格敏感型用户,因此给秒杀和爆款进行充足引流也较为符合拼多多的平台和用户特色。

同时,拼多多对外宣布了这次双12的规则,主要调整了收发货和物流服务:发货时间延长。

唯品会

12.8特卖大会

唯品会此次双12 来了一次提前截胡,将特卖会提前到了12月8日,并持续到11日晚上8点。

此外,为了给12月8日的特卖大会造势,唯品会展开了一场具有轰动效应的营销活动。

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12月5日晚上先是咪蒙,发布了一条不知所指的推文。

12月6日,这条 “1.2.3.3.3.3.3.3.3....”格式的内容开始在微博上病毒式扩散,杨紫、休闲璐、回忆专用小马甲等十余位微博大V都在相同的时间,发布了相同的内容,微博集体刷屏,队形出奇一致。

唯品会用 “1.2.3.3.3.3.3.3.3....”告诉大家:惊爆价,惊爆价,唯品会特卖大会3折封顶,3折封顶。

双十一全民追捧,为何双十二却悄无声息?


这一次微博、微信、明星大V联动的社会化营销,让唯品会迅速登上了微博热搜榜,但部分网友对这波似乎有点过于直接的营销有些反感,在社交平台上引发了一场口说对战。

但不可否认,吸引关注与流量的目的,唯品会实现了。特别是在其他平台双12期间未开展相对应的营销活动的情况下,唯品会的风头一时无两。

苏宁易购

双12年终盛典

苏宁易购此次双12优惠活动力度很大,目前正在进行狂欢提前开幕专场活动。

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活动期间,1212元神券限量疯抢。首页还可领取多档优惠券,苏宁国际满299减150,运动户外每100减50,家居内每79减20,家装建材满799减100等。活动产品涵盖数码3C、家用电器、家居家纺、家装建材、母婴儿童、运动户外、食品饮料、日用百货等。

此外,苏宁金融推出线下门店电器疯抢日支付立减活动,最高立减4999元。以支付为切口,发挥苏宁生态圈资源和金融科技的优势,为消费者提供更便捷、更安全、更普惠的金融服务。

网易考拉

双12全球榜单盛典

考拉于12月8日正式开启“全球榜单盛典”,除了跨品类相关折扣优惠外,网易考拉还为“双12”推出细分品类榜、年度热销榜、年度新潮榜、年度口碑榜,联合AR互动新玩法。

网易考拉将线下高人气的抓娃娃机,用AR互动新玩法的模式搬到线上,让用户随时随地都能体验捕获玩偶的乐趣。在12月1日—12月11日期间,用户只要在网易考拉主界面点击进入AR游戏页面,就能召唤出AR抓娃娃机,集齐6种娃娃便有机会抢到限量版考拉公仔。前200名“夹娃娃”高手,还将获得更加丰厚的奖品。

高强度的工作学习节奏让许多海淘资深用户越来越倾向于高效率和高品质消费。“通过结合功能用途和使用场景,网易考拉为用户精选出丰富多样的细分榜单,只扫一眼就能戳中用户需求,帮助消费者快速锁定要为自己和家人置办的年终好货。


对比双11,双12缘何偃旗息鼓?

双12这样的电商节出现已经8年,但总是没能形成大的消费声量。

今日晚上12点就将开始的双12却几乎难闻其声,笔者周围都少有人提及此事,无人问津的双十二似乎显得有点多余?双12如何找到一条维持自身IP长盛不衰的生命化管理之路?

……

对于今天的文章内容是不是还意犹未尽?

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